Référence de la formation sur le territoire auvergnat, l'ITSRA plus connecté que jamais

Installé avenue Marx-Dormoy, à Clermont-Ferrand, l'Institut de Travail Social de la Région Auvergne propose une quinzaine de formations, allant de l'infra-Bac à Bac + 5. Il joue un rôle moteur dans la formation avec des outils modernes.

L'ancrage de l'Institut de Travail Social de la Région Auvergne (ITSRA) dans notre territoire ne se dément pas, au contraire, il s'accélère !

D'année en année, cet établissement spécialisé dans la formation des personnels socio-éducatifs et médico-sociaux s'adresse à près de 1 200 apprenants chaque année, confirmant son rôle d'acteur régional majeur de la formation.

Installé au 62 avenue Marx-Dormoy, à Clermont-Ferrand, l'Institut de Travail Social de la Région Auvergne propose une quinzaine de formations, allant de l'infra-Bac à Bac + 5 avec une volonté d'avoir une équivalence en matière de formations dispensées, avec entre autres, l'Université Clermont Auvergne. L'ITSRA travaille avec les établissements du secteur social et médico-social des quatre départements des territoires auvergnats.

L'ITSRA c'est 64 salariés dont 17 formateurs. L'établissement dispose des certifications ISO 9001-2015 pour son organisation globale et QUALIOPI élargie à la VAE, label spécifique aux organismes de formation. Ses agréments d'ouverture des différentes sections sont régulièrement renouvelés par le Conseil Régional Auvergne Rhône Alpes.

L'an dernier, l'ITSRA visait le développement de 7 grands projets portés par la Gouvernance (le Conseil d'Administration, le Président et l'équipe de direction) comme l'offre de diagnostic territorial auprès des donneurs d'ordres des 4 départements des territoires auvergnats et l'offre modulaire de formations sur mesure.

Depuis plusieurs mois, l'ITSRA a mené un important travail de partenariat auprès du secteur social et médico-social, l'ARS (Agence Régionale de Santé) et le Département du Puy-de-Dôme pour connaître les besoins réels dans le détail.

L'ITSRA orienté vers le numérique

« La mise en adéquation entre la formation et les besoins en formation et en emploi pour la réussite des établissements est un processus incontournable expliquait Michel Miolane le Président de l'ITSRA. Notre noyau dur c'est la formation et avec ce diagnostic territorial, nous avons réfléchi avec nos opérateurs, le Conseil Départemental du Puy-de-Dôme et l'ARS qui couvrent tout le champ du social et du médico-social que ce soit l'enfance, la gérontologie et les personnes en situation de handicap, ou l'insertion. Nous avons travaillé pour avoir une meilleure cohérence mais pour cela il nous fallait des informations concernant les établissements. Aujourd'hui nous travaillons pour que tous ces champs se rencontrent, avec des outils informatiques afin de proposer aux apprenants des formations plus rapidement et plus pertinentes. »

Nous avons notamment développé en interne l'application mobile « Mon orientation Parcoursup ». Nous l'avons testée lors de notre journée portes ouvertes du 28 février auprès d'un public intéressé par les formations d'éducateur spécialisé, d'éducateur de jeunes enfants et/ou d'assistant de service social. Le public a testé l'appli via un QR code consistant à les guider vers le choix d'un profil leur correspondant et à les aider à découvrir un métier adapté avec leurs attentes.

Cette application leur a permis d'obtenir les informations nécessaires pour intégrer au mieux ces formations par la voie initiale et ou de l'apprentissage. Sur 126 utilisateurs, 116 ont répondu à une enquête mesurant leur taux de satisfaction. Ce taux s'élève à 96,53 %.

« Si les besoins remontent très vite, avec des jeunes qui veulent faire de l'apprentissage, on les mettra en relation le plus vite possible avec les établissements et on gagnera du temps rappelait Michel Miolane. Cela a un impact direct pour les établissements et au-delà sur l'emploi dans les territoires. »

Depuis 2019, l'ITSRA a trouvé un équilibre financier grâce au soutien sans faille du Conseil Régional Auvergne-Rhône-Alpes, financeur majoritaire et à l'action déterminée de la Gouvernance et des équipes. L'ITSRA poursuit ainsi son développement.

Le développement de la formation continue

Un deuxième projet est également très important : l'offre modulaire de formations sur mesure en direction des salariés des ESSMS (établissements sociaux et médico-sociaux).

La masse de formation potentielle de l'établissement a été organisée en 700 modules, afin de proposer la formation la plus adaptée aux besoins des établissements. Les premiers projets verront le jour dans les prochaines semaines.

« Nous avons une exigence de qualification pour maintenir le niveau des compétences des personnels des ESSMS, c'est le cœur de métier de l'ITSRA rappelait Michel Miolane. Il faut maintenir cette exigence car nous avons aussi une mission de service public pour assurer ce rôle de formation, qui profite à tout le territoire et à nos apprenants. »

Pour suivre les dernières actualités de l'ITSRA, une page Instagram a vu le jour. Il est possible d'échanger avec les personnels de l'ITSRA sur les salons d'orientation tels Auversup ou Altern'Up. Une journée dédiée à l'alternance, « Alternance dating » a été également organisée en juin dernier et pourrait être renouvelée pour le plus grand bonheur des futurs apprenants.

62, avenue Marx-Dormoy, à Clermont-Ferrand. Tél. 04 73 17 01 00. E-mail : contacts@itsra.net