Auto Pièces Auvergne : le savoir-faire et le sens de l'accueil dans trois magasins

Route du Cendre à Cournon, à Issoire et désormais à Brioude, Auto Pièces Auvergne vous propose le meilleur des pièces détachées et des produits d'entretien extérieurs et intérieurs tout en assurant un service client chaleureux et compétent.

Depuis 2014 à Cournon et depuis février 2020 dans leur nouvel espace commercial route du Cendre, Yannick Bayle et son équipe de passionnés vous accueillent dans un magasin de 370 m². « Nous nous sommes agrandis pour proposer une gamme de pièces et d'outillages plus large et accueillir nos clients dans de bonnes conditions » explique Yannick Bayle.

Le conseil et l'accueil client font la force d'Auto Pièces Auvergne et venir ici c'est l'assurance d'être bien conseillé, quel que soit son type de véhicule. La satisfaction client n'est pas un vain mot ici et preuve de ce succès, l'entreprise vient d'ouvrir un nouveau magasin à Brioude. Et à Issoire, le magasin s'est agrandi avec 500 m² à la même adresse. En tout c'est une quinzaine de personnes qui travaillent à votre service.

Passionnés

« Nous sommes tous passionnés par l'automobile ou la moto précise le directeur. Certains font des courses auto, des randos en 4x4 et beaucoup ont acquis une grande expérience dans d'autres commerces. Nous avons des connaissances très techniques en mécanique, nous sommes dans notre élément. Notre état d'esprit c'est de bien servir nos clients pour les fidéliser. »

Pour réaliser l'entretien courant et la réparation de votre véhicule (Vidange, frein, distribution, essuie-glace...), Auto Pièces Auvergne s'est adapté à la demande toujours plus grande des clients et à l'évolution des véhicules. « Nous avons tout ce qu'il faut pour prendre soin de son véhicule de A à Z, de la carrosserie comme des plastiques intérieurs avec une large gamme de produits » rappelle Yannick Bayle.

Et pour l'hiver, Auto Pièces Auvergne vous propose également le meilleur rapport qualité-prix pour les batteries, bougies, démarreurs, alternateurs ou lave-glace (avec ou sans dégivrant).

Conseil

Chez Auto Pièces Auvergne, on travaille comme en famille. « Nous sommes un magasin de proximité poursuit Yannick Bayle. Vous venez au comptoir et nous saurons vous conseiller, choisir la pièce adéquate tout en étant réactif. Notre valeur ajoutée, c'est de proposer la pièce ou le produit qu'il faut à nos clients, même ceux qui s'y connaissent moins. On échange pour connaître leur problème et leurs souhaits puis nous les guidons sur leur achat. Le conseil est très important même au téléphone. C'est mieux que sur internet. C'est un gain de temps et moins de souci pour nos clients. »

Auto Pièces Auvergne. 3, route du Cendre 63 800 Cournon. www.autopiecesauvergne.com. 04 73 62 76 52. Auto pièces Issoire et Auto Pièces Brioude. Pages Facebook et Instagram